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[营销]销售要使顾客变成主人

文章作者：不详　文章来源：不详　责任编辑：不详　点击次数：

   一个成功的经营者，能运用技巧让顾客产生参与感，形成一种强大的影响力，让顾客最后接受你的建议。

    史密斯先生在美国亚特兰大经营一家汽车修理厂，同时还是一位十分有名的二手车推销员，在亚特兰大奥运会期间，他总是亲自驾车去拜访想临时买部廉价二手车开一开的顾客。

    他总是这样说：“这部车我已经全面维修好了，您试试性能如何？如果还有不满意的地方，我会为您修好。”然后请顾客开几公里，再问道；“怎么样？有什么地方不对劲吗？”

    “我想方向盘可能有些松动。”

    “您真高明。我也注意到这个问题，还有没有其他意见？”

    “引擎很不错，离合器没有问题。”

    “真了不起，看来你的确是行家”

    这时，顾客便会问他；“史密斯先生，这部车子要卖多少？”

    他总是微笑着回答：“您已经试过了，一定清楚它值多少钱”

    若这时生意还没有谈妥，他会怂恿顾客继续一边开车一边商量。如此的做法，使他的笔笔生意儿乎都顺利成交。

    其实，这种提高成功率的经营术并不仅限于推销汽车，其他方面也同样适用：假如你是经营美容材料行，你可以提供一部分试用品请顾客兔费试用；推销食品则可以先让顾客品尝；经营药品不妨把试验统计结果对顾客公开。这种经营术最有力之处就是把顾客变成主人，使顾客产生一种参与感，引起他购买的欲望。

更新时间：2007-9-6 9:41:00　【大中小】【关闭窗口】

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